REMOTE CONTROL
REMOTE CONTROL
Gérez votre véhicule à distance et en temps réel en utilisant votre smartphone.
Avec Commandes à distance vous pouvez vérifier le status de verrouillage de votre véhicule et verrouiller ou déverrouiller les portes d'une simple action sur votre smartphone. Vous pouvez également allumer les feux et/ou activer l’avertisseur sonore de votre Citroën afin de la localiser.
Découvrez la disponibilité du service dans les Conditions Générales.
Veuillez vous connecter ou créer un compte pour vous abonner à ce service.
Si vous avez déjà un compte sur l'application MyCitroën, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants et mot de passe existants
Se connecter Créer un compte
Gérer à distance votre Citroën
Dès la page d’accueil de votre application MyCitroën, vous trouverez les boutons vous permettant d’interagir en temps réel avec votre Citroën quel que soit le lieu où vous vous trouvez, sous réserve que vous (et votre véhicule) soyez dans une zone d’accès à Internet.
Ouvrez ou fermez votre véhicule où que vous soyez
Pour votre tranquillité d’esprit, vous pouvez vérifier à distance si votre voiture est fermée ou pas. Vous pouvez de la même façon verrouiller ou déverrouiller votre Citroën par une simple action sur votre smartphone.
Trouvez votre Citroën en appuyant simplement sur une touche
Si vous ne vous souvenez pas de l'endroit où vous êtes garés, vous pouvez utiliser l'application MyCitroën et allumer à distance les phares de votre Citroën afin de repérer votre véhicule dans un parking bondé.
Si vous préférez une alerte sonore, vous pouvez aussi activer l’avertisseur sonore de votre véhicule (si la règlementation locale l’autorise).
Les opérateurs qui nous fournissent des réseaux pour les services connectés passent par un processus de modernisation, en supprimant le réseau « 2G » le 1er janvier 2023. En conséquence, et parce que leur décision est indépendante de notre volonté, nous sommes contraints d'interrompre nos offres de services et leur renouvellement pour tous nos clients propriétaires d'un véhicule, équipé d'un boitier télématique utilisant le réseau « 2G » pour les services connectés. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service client.
Comment activer le service:
Le service "Remote Control" est uniquement disponible dans l’application MyCitroën sur votre smartphone
Comment utiliser le service:
Pour en apprendre davantage sur le service, accéder à nos guides utilisateur:
Où puis-je utiliser le service ?
Vous pouvez souscrire au service "Remote Control" dans n'importe quel pays où il est disponible. Une fois activé, le service peut être aussi utilisé dans une zone géographique plus large.
Les pays couverts par "Remote Control" et les zones géographiques d’usage sont indiqués ici.