AGB

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BITTE LESEN SIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VOR DER NUTZUNG DER WEBSITE GENAU DURCH

1.    Was ist in diesen Bedingungen enthalten?

Diese Bedingungen informieren Sie über die Regeln für die Nutzung unserer Website https://services-store.citroen.ch/ („CITROËN Services Store“/ „Website“) („Nutzungsbedingungen“).

2.    Wer sind wir und wie können Sie uns kontaktieren?

Diese Website wird von Stellantis Auto SAS („Wir“) betrieben. Unser eingetragener Geschäftssitz befindet sich in Frankreich an folgender Adresse: 2-10 Boulevard de l’Europe 78300, Poissy, Frankreich.

So kontaktieren Sie uns:
Telefonisch über unsere Kundenservice-Hotline unter: 0800 002 112, per Post unter folgender Adresse: CITROËN (Suisse) SA, Brandstrasse 24, 8952 Schlieren oder unter: https://citroen-ch-de.custhelp.com/. CITROËN (Suisse) SA wurde von uns beauftragt, sich Ihrer Anfragen anzunehmen. 

3.    Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und mit deren Einhaltung einverstanden sind.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.
Wir empfehlen, ein Exemplar dieser Nutzungsbedingungen als künftige Referenz auszudrucken.

4.    Es gibt weitere Bedingungen, die für Sie gelten können

Für die Nutzung dieser Website gelten neben diesen Nutzungsbedingungen auch folgende Bedingungen: 

5.    Produkte und Services

Die Bereitstellung der Details zu den Produkten und Services auf dieser Website stellt kein Angebot zum Verkauf oder zur Bereitstellung bzw. Erbringung dieser Produkte und Services dar und sollte auch nicht so verstanden oder ausgelegt werden. Der jeweilige Anbieter der Produkte und Services kann Ihr Angebot nach eigenem Ermessen annehmen oder es ablehnen. 
Alle Produkte und Services auf unserer Website unterliegen dem Prinzip der Verfügbarkeit und können für Neuabschlüsse ohne Vorankündigung jederzeit nicht mehr angeboten werden. Alle Produkte und Services und alle Preise können für Neuabschlüsse ohne vorherige Ankündigung jederzeit geändert werden. 
Diese Nutzungsbedingungen sind in Verbindung mit den separaten Bedingungen für den Verkauf und die Bereitstellung bzw. Erbringung der einzelnen Produkte und Services, auf die auf dieser Website verwiesen wird, zu lesen. Bei Abweichungen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den produkt- oder servicespezifischen Geschäftsbedingungen gelten Letztere.
Die auf dieser Website beschriebenen Produkte und Services und Technologien oder Prozesse können geistigen Eigentumsrechten unterliegen, die uns oder unseren Lizenzgebern oder relevanten Dritten vorbehalten sind. Im Hinblick auf diese geistigen Eigentumsrechte wird keine Lizenz erteilt.

6.    Wir können Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen

Wir nehmen von Zeit zu Zeit Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vor. Bitte überprüfen Sie diese Nutzungsbedingungen jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, um sicherzustellen, dass Sie die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen kennen und verstehen. Nach Änderung der Nutzungsbedingungen erkennen Sie mit fortgesetzter Inanspruchnahme der Website die geänderten Nutzungsbedingungen an. Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt im September 2019 aktualisiert.
Wir können unsere Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, damit Änderungen in Bezug auf unsere Produkte, die Bedürfnisse unserer Benutzer und unsere geschäftlichen Prioritäten widergespiegelt werden. 

7.    Wir können den Betrieb unserer Website aussetzen oder einstellen

Unsere Website steht kostenfrei zur Verfügung.
Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder deren Inhalte durchgehend oder störungsfrei zur Verfügung stehen. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website teilweise oder vollständig aus geschäftlichen oder betrieblichen Gründen aussetzen, einstellen oder einschränken. Wir werden nach Möglichkeit versuchen, Sie mit angemessenem Vorlauf über Aussetzungen oder eine allfällige Einstellung zu informieren.
Wir können nicht versprechen, dass diese Website störungs- oder fehlerfrei, frei von Bugs oder Viren ist, und wir haften nicht, falls diese Website aus irgendeinem Grund zu einem bestimmten Zeitpunkt oder aufgrund von Computerviren oder Einfrieren des Systems nicht verfügbar ist. Der Zugang kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt werden.

8.     Unsere Website richtet sich ausschliesslich an Benutzer in der Schweiz

Unsere Website richtet sich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die auf oder durch unsere Website verfügbaren Inhalte für die Nutzung an anderen Orten geeignet oder verfügbar sind.
Die auf dieser Website enthaltenen Informationen und anderen Materialien entsprechen möglicherweise nicht den Gesetzen von Ländern ausserhalb der Schweiz. Falls Sie diese Website aus einem Land ausserhalb der Schweiz aufrufen, sind Sie selbst verantwortlich für die Einhaltung lokaler Gesetze, insoweit lokale Gesetze anwendbar sind. Angegebene Telefonnummern gelten ausschliesslich für Anrufe aus der Schweiz.

9.    Sie müssen Ihre Kontodaten sicher aufbewahren

Falls Sie einen Benutzeridentifizierungscode, ein Passwort oder sonstige Informationen als Teil unserer Sicherheitsverfahren wählen oder zugewiesen bekommen, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln. Sie dürfen sie Dritten gegenüber nicht offenlegen.
Wir sind berechtigt, Benutzeridentifizierungscodes oder Passwörter, gleich ob sie von Ihnen gewählt oder Ihnen von uns zugewiesen wurden, jederzeit zu deaktivieren, falls Sie unserer Ansicht nach gegen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstossen haben.
Wenn Sie wissen oder den Verdacht haben, dass jemand ausser Ihnen Ihren Benutzeridentifizierungscode oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns dies umgehend unter den oben angegebenen Kontaktinformationen mitteilen.

10.    Geistige Eigentumsrechte

Wir sind Eigentümer oder Lizenzinhaber von allen geistigen und weiteren Eigentumsrechten an unserer Website und den auf ihr veröffentlichten Inhalten. Diese Inhalte sowie das Web Design sind lauterkeitsrechtlich, als auch urheberrechtlich, markenrechtlich und durch sonstige Schutzrechte auf der ganzen Welt geschützt. All diese Rechte sind vorbehalten und Ihnen wird kein Nutzungsrecht daran eingeräumt. Die Verletzung unserer Rechte kann zivil- als auch strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. 

11.     Informationen auf dieser Website

Obwohl wir stets bemüht sind, die Informationen auf unserer Website aktuell zu halten, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen und Daten auf unserer Website. 

12.    Keine Haftung für verlinkte Websites

Diese Website kann direkte oder indirekte Links zu fremden Websites enthalten, über die Benutzer diese Website verlassen und direkt auf die verlinkte Seite gelangen können. Diese Links werden zur Unterstützung der Nutzer dieser Website zur Verfügung gestellt, und die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Seite befürworten oder bestätigen. Diese verlinkten Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle, und wir übernehmen für Inhalte oder Links auf diesen Websites oder für Übertragungen, die von verlinkten Websites empfangen werden, keinerlei Verantwortung oder Haftung. Für illegale, fehlerhafte, rechtswidrige oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung von Informationen fremder Websites entstehen, haftet allein der Anbieter bzw. Betreiber der jeweiligen Website, auf die verwiesen wird.

13.    Sonstige Haftung 

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, einschliesslich Folgeschäden und entgangenem Gewinn, die durch die Nutzung der Website oder die Nutzung von Inhalten, Daten oder Informationen auf unserer Website oder durch die Unterbrechung der Geschäftstätigkeit oder den Ausfall der Website bei Ihnen entstehen. 
Ebenfalls soweit gesetzlich zulässig ist die Haftung ausgeschlossen für Schäden aus der Nutzung der Website, jeglicher Webseiten, die auf die Website verlinken, oder Schäden, die durch die Nutzung von Inhalten auf der Website oder solchen Webseiten entstehen. Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung im Hinblick auf Verluste und Schäden, die durch Viren entstehen und Ihre Computer-Hardware, -Software, Daten oder anderes Eigentum beeinträchtigen können, und die aus Ihrem Zugang zu oder der Verwendung von der Website oder dem Download von jeglichen Inhalten von der Website oder mit der Website verlinkten Webseiten resultieren.
Andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten für die Haftung, welche durch die Bereitstellung von Produkten und Services entstehen; dies wird in den separaten Bedingungen für die Bereitstellung bzw. Erbringung der Produkte und Services, die Sie abonnieren, angegeben.
Falls ein von uns gelieferter fehlerhafter digitaler Inhalt ein Gerät oder digitalen Inhalt von Ihnen beschädigt und dies durch unzureichende Sorgfalt und Fertigkeit unsererseits verursacht wurde, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen dafür eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie durch das Befolgen unserer Empfehlung, ein von uns angebotenes kostenfreies Update anzuwenden, vermeiden hätten können, oder für Schäden, die von Ihnen verursacht wurden, weil Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt haben oder die von uns empfohlenen Mindestsystemanforderungen nicht vorhanden waren.

14.    Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich wie in unserer Datenschutzrichtlinie [https://www.citroen.ch/de/rechtliche-hinweise.html] angegeben.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur für Marketingzwecke, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. 
Sie können sich jederzeit gegen unsere Nutzung von Ihren personenbezogenen Daten für Marketingzwecke entscheiden oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie uns – an die in Abschnitt 2 oben angegebenen Kontaktinformationen – schreiben oder eine E-Mail an datenschutz-chac@citroen.com senden.

Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzrichtlinie [https://www.citroen.ch/de/rechtliche-hinweise.html] weitere Informationen in Bezug darauf enthält, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen.
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15.    Einhaltung des Datenschutzes Dritter

Sie dürfen diese Website ausschliesslich für Ihren eigenen Gebrauch nutzen, und Sie dürfen uns keine personenbezogenen Informationen übermitteln, anhand derer Dritte auszumachen sind, wie den Namen einer anderen Person oder die VIN oder Fahrgestellnummer eines Fahrzeugs, das nicht auf Sie zugelassen ist oder von dem Sie nicht der Langzeitleasingnehmer sind.

16.     Viren, Trojaner und Bugs

Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Bugs oder Viren ist.
Sie sind für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Rechnerplattform für den Zugang zu unserer Website verantwortlich. Sie sollten Ihre eigene Virenschutz-Software verwenden.
Sie dürfen unsere Website nicht wissentlich missbrauchen, indem Sie Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder ähnliches einführen, das schädlich oder technisch schädigend ist. Sie dürfen keinen Versuch des unbefugten Zugangs zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder mit unserer Website verbundenen anderen Servern, Computern oder Datenbanken unternehmen. Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff attackieren. Wir werden solche Verstösse den entsprechenden Vollzugsbehörden melden und mit diesen Behörden kooperieren, indem wir ihnen Ihre Identität preisgeben. Im Fall eines solchen Verstosses haben Sie Ihr Recht zur Verwendung unserer Website unmittelbar verwirkt.

17.    Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Beachten Sie bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, deren Inhalt und Bestimmungen den schweizerischen Gesetzen unterliegen. Es wird die Zuständigkeit der Gerichte in Zürich 1 vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen anderes vorsehen.  
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen als undurchführbar oder unwirksam erweisen, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche andere Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

18.    Unsere Marken sind eingetragen

Die Stellantis Auto SAS, die CITROËN (Suisse) SA sowie die mit ihnen verbundenen Unternehmen sind Inhaber von Marken in der Schweiz und weltweit, darunter Marken in Verbindung mit dem Doppelwinkel-Logo von Citroën, dem Löwen-Logo von PEUGEOT und dem Logo von DS. Es ist Ihnen nicht erlaubt, sie ohne unsere Genehmigung zu verwenden.

19.     Unser Urheberrecht

Das Urheberrecht an den Inhalten auf dieser Website gehört Stellantis Auto SAS, CITROËN (Suisse) SA bzw. den mit ihnen verbundenen Unternehmen, oder ihren Lizenzgebern. Niemand ist berechtigt, Bestandteile der Inhalte der Website zu kopieren, abzuändern, zu übertragen, zu verteilen, anzuzeigen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren oder Werke daraus zu erstellen oder sie anderweitig für eine öffentliche oder kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung zu verwenden. Sie dürfen die Website sowie einzelne Seiten der Website ausschliesslich für Ihren persönlichen Gebrauch ansehen oder ausdrucken.