INFORMAZIONI LEGALI

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PRIMA DI UTILIZZARE IL SITO LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI

1.    In cosa consistono questi termini

I presenti termini indicano le regole di utilizzo del nostro sito web https://services-store.citroen.ch/ („CITROËN Services Store“/ „Sito“) („Condizioni d'uso“). 

2.    Chi siamo e come contattarci

Il gestore del Sito è Stellantis Auto SAS ("Noi"). La nostra società è registrata in Francia, con sede legale 2-10 boulevard de l’Europe 78300, Poissy, Francia.

Per contattarci:
Chiama il nostro numero di assistenza clienti all’ 0800 002 112, per posta all'indirizzo: CITROËN (Suisse) SA, Brandstrasse 24, 8952 Schlieren, oppure https://citroen-ch-it.custhelp.com/. CITROËN (Suisse) SA è incaricata da noi di occuparsi delle Sue richieste.

3.    Utilizzando il nostro Sito accetti questi termini

Utilizzando il nostro Sito, confermi di accettare e rispettare le presenti condizioni d'uso.
In caso di mancata accettazione di tali termini, non è possibile utilizzare il Sito.
Le consigliamo di stampare una copia di questi termini per futura consultazione.

4.    Ulteriori condizioni applicabili

Le presenti condizioni d'uso si riferiscono anche ai seguenti termini aggiuntivi, applicabili all’uso del nostro Sito:

 
5.    Prodotti e Servizi

La comunicazione di dettagli sui prodotti e servizi di questo Sito non costituisce, e non deve essere interpretata come, un'offerta di vendita o la fornitura di qualsiasi prodotto o servizio. Il rispettivo fornitore dei prodotti e servizi può accettare o rifiutare la Sua offerta a sua esclusiva discrezione. 
Tutti i prodotti e servizi del nostro Sito sono soggetti a disponibilità e non possono essere offerti per la conclusione di nuovi contratti in qualsiasi momento senza preavviso. Tutti i prodotti e servizi e tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso per nuovi contratti.
I termini presenti nel Sito devono essere consultati insieme ai termini e alle condizioni specifici per la vendita o la fornitura dei singoli prodotti o servizi a cui si fa riferimento in questo Sito. In caso di discrepanze tra i presenti termini e i termini e le condizioni specifici del prodotto o del servizio, prevarranno questi ultimi.
I prodotti e i servizi, e la tecnologia o i processi descritti in questo Sito possono essere soggetti ad altri diritti di proprietà intellettuale riservati da noi o dai nostri licenzianti o da terze parti interessate. Nessuna licenza è concessa in relazione a tali diritti di proprietà intellettuale.

6.    Modifiche dei termini e condizioni del Sito

I presenti termini possono essere modificati di volta in volta. Ad ogni utilizzo del Sito, leggere sempre tali termini per verificare che Lei sia consapevole e comprenda le Condizioni d'uso applicabili. Se le condizioni d'uso vengono modificate, l'uso continuato del Sito costituisce l'accettazione delle condizioni d'uso modificate. I presenti termini sono stati aggiornati di recente, a settembre 2019.
La nostra società ha la facoltà di aggiornare e modificare il Sito di volta in volta per renderlo conforme alle modifiche dei nostri prodotti, alle esigenze dei nostri utenti ed alle nostre priorità commerciali. 

7.    Il nostro Sito può essere sospeso momentaneamente o chiuso definitivamente

Il nostro Sito è disponibile a titolo gratuito.
Non possiamo fornire la garanzia che il nostro Sito, o qualunque contenuto previsto nel Sito, sarà sempre disponibile o non verrà sospeso. Possiamo sospendere, ritirare o limitare la disponibilità di tutto o parte del nostro Sito per motivi commerciali e operativi. In caso di sospensione o chiusura, sarà nostra premura fornire un ragionevole preavviso.
Non possiamo promettere la continuità del Sito, o che il Sito sia privo di errori, bug o virus. La nostra società non potrà essere ritenuta responsabile della mancata disponibilità del Sito per qualsiasi motivo, in qualunque momento o per qualunque virus o blocco del sistema. L'accesso può essere sospeso in qualunque momento senza preavviso.

8.     Il nostro Sito è destinato ai soli utenti dello stato Svizzero

L’indirizzamento del nostro Sito è destinato ai residenti in Svizzera. Non possiamo affermare che il contenuto disponibile nel o attraverso il nostro sito sia adatto all'uso o disponibile in altre zone.
Le informazioni e gli altri materiali contenuti in questo Sito potrebbero non essere conformi alla legislazione di Paesi al di fuori della Svizzera. In caso di accesso a questo Sito da Paesi al di fuori dalla Svizzera, l’utente deve verificare che le leggi locali siano applicabili e conformi. I numeri di telefono e gli addebiti indicati si applicano solo alle chiamate effettuate all'interno dello Stato Svizzero.

9.    Le coordinate del tuo account devono essere protette

Eventuali codici di identificazione utente, password o qualunque altra informazione scelti o forniti come parte delle nostre procedure di sicurezza vanno trattati come informazioni riservate. Tali informazioni non devono essere rivelate a terzi.
La nostra società si riserva il diritto di disabilitare qualsiasi codice o password di identificazione utente, scelti o assegnati, in qualsiasi momento, qualora a nostro insindacabile giudizio non siano state rispettate le disposizioni dei presenti termini di utilizzo.
Qualora si venga a conoscenza o si sospetti che qualcun altro conosca il Suo codice di identificazione utente o password, informare immediatamente la nostra società utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati.
 
10.    Come usare il materiale sul nostro Sito

La nostra società è proprietaria o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale del nostro Sito e del materiale pubblicato. Queste opere e il web design sono protetti in tutto il mondo dal diritto della concorrenza sleale, dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e da altri diritti di protezione. Tutti questi diritti sono riservati e non Le è concesso alcun diritto di utilizzarli. Qualsiasi violazione dei nostri diritti può comportare sanzioni civili e penali.

11.    Le informazioni di questo Sito 

Nonostante gli sforzi da parte della nostra società per aggiornare le informazioni sul nostro Sito, non forniamo dichiarazioni, garanzie, assicurazioni, esplicite o implicite, che il contenuto del nostro Sito sia accurato, completo o aggiornato. 

12.    La nostra società non può essere considerata responsabile per i link ad altri siti web presenti nel Sito

Questo Sito può contenere link ad altri siti che consentano agli utenti di bypassare questo Sito e andare direttamente al sito collegato. I link sono concepiti come un supporto per gli utenti di questo Sito. La presenza di un link non implica l’approvazione della nostra società del sito collegato. La nostra società non controlla i siti collegati e non può essere ritenuta responsabile del loro contenuto o qualsiasi collegamento all'interno di tali siti o per qualsiasi trasmissione ricevuta da siti collegati. Per contenuti illegali, errati o incompleti e in particolare per danni causati dall'utilizzo di informazioni provenienti da siti web di terzi, il fornitore o il gestore del rispettivo sito web a cui si fa riferimento è l'unico responsabile.

13.    La nostra responsabilità per perdite o danni subiti dall'utente

Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili nei Suoi confronti per qualsiasi danno diretto o indiretto, compresi i danni conseguenti e la perdita di profitti, derivanti dall'uso del Sito o del contenuto, dei dati o delle informazioni contenute nel Sito o dall'interruzione dell'attività o dal fallimento del Sito.
La responsabilità è inoltre esclusa nella misura consentita dalla legge per danni derivanti dall'uso del Sito, di qualsiasi pagina web che si collega al Sito, o per danni derivanti dall'uso dei contenuti del Sito o di tali pagine web. In particolare, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati da virus che possono incidere sull'hardware, software, dati o altre proprietà dell'utente a seguito dell'accesso o dell'utilizzo del sito o del download di qualsiasi contenuto dal Sito o da qualsiasi pagina web collegata al Sito.
Altre limitazioni ed esclusioni di responsabilità si applicano alla responsabilità derivante dalla fornitura di prodotti o servizi all'utente, che saranno indicati in termini e condizioni separati di fornitura per i prodotti e i servizi per i quali si è abbonati.
Qualora contenuti digitali difettosi forniti danneggino un dispositivo o contenuti digitali di proprietà dell’utente, e siano provocati dal mancato utilizzo di ragionevole cura e perizia da parte della nostra società, la nostra società provvederà a riparare il danno o ad accordare un risarcimento. Tuttavia, la nostra società non sarà ritenuta responsabile per danni che avrebbero potuto essere evitati seguendo il nostro consiglio di applicare un aggiornamento offerto gratuitamente o per danni causati dal mancato rispetto delle istruzioni di installazione o dalla mancanza dei requisiti minimi di sistema consigliati dalla nostra società.

14.    Come usiamo i Suoi dati personali

I dati personali dell’utente saranno utilizzate dalla nostra società secondo quanto indicato nella nostra Informativa sulla protezione dei dati personali https://www.citroen.ch/it/menzioni-legali.html
I dati personali dell’utente saranno utilizzati per scopi di marketing solamente in presenza del consenso fornito dall’utente a tale scopo.
L’utente può decidere di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing in qualsiasi momento, scrivendo alla nostra società –  al contatto della precedente Sezione 2 – o inviando un'e-mail a datenschutz-chac@citroen.com.
La nostra Informativa sulla protezione dei dati personali https://www.citroen.ch/it/menzioni-legali.html fornisce ulteriori informazioni su come utilizziamo i Suoi dati personali.

15.    Rispetto della privacy di terzi

Il presente Sito è ad esclusivo uso personale. Non devono essere inviate informazioni personali che identifichino una terza parte, come il nome di un’altra persona, un VIN o un numero di immatricolazione di un veicolo di cui non sei proprietario o locatario a lungo termine.

16.    Virus, trojan e bug

Non garantiamo che il nostro Sito sia sicuro o privo di bug o virus.
L’utente è responsabile della configurazione della sua tecnologia informatica, dei programmi per computer e della piattaforma per accedere al nostro Sito. L’utente deve utilizzare il proprio software di protezione antivirus.
È severamente proibito l’uso improprio del nostro Sito, con l'introduzione consapevole di virus, trojan, bug, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente pericoloso. È vietato ottenere l'accesso non autorizzato al nostro Sito, al server su cui è alloggiato il nostro Sito o a qualsiasi server, computer o database collegato al nostro Sito. Sono proibiti gli attacchi al Sito di tipo denial-of-service o distributed denial-of service. Tali violazioni saranno segnalate alle autorità competenti perché applichino la legislazione del caso, e sarà nostra premura collaborare con tali autorità comunicando loro la tua identità. In presenza di tale violazione, il diritto dell'utente di utilizzare il nostro Sito cesserà immediatamente.

17.    Legge applicabile e foro competente

Si prega di notare che le presenti Condizioni d'uso, il loro contenuto e le disposizioni sono regolati dal diritto svizzero. La competenza dei tribunali di Zurigo 1 è concordata, a meno che disposizioni di legge imperative non dispongano diversamente. 
Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni d'uso si rivelassero inapplicabili o inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. La disposizione non valida sarà sostituita da un'altra disposizione che si avvicina maggiormente al significato e allo scopo della disposizione non valida o non applicabile.
 
18.    I nostri marchi sono registrati

Stellantis Auto SAS, CITROËN (Suisse) SA e le loro società affiliate sono titolari di marchi commerciali in Svizzera e nel mondo, legati a marchi tra cui il logo del doppio chevron Citroën, il logo del leon Peugeot e il logo DS. È vietato l’utilizzo senza la nostra approvazione.
 
19.     Il nostro copyright

Il copyright del contenuto di questo Sito appartiene a Stellantis Auto SAS, CITROËN (Suisse) SA, alle sue affiliate o ai suoi concedenti. È vietato a chiunque copiare, modificare, trasmettere, distribuire, mostrare, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza o creare opere che contengano qualunque parte di questo materiale o utilizzarlo in altro modo per uso pubblico o commerciale senza la nostra previa autorizzazione scritta. È possibile visualizzare o stampare il Sito e le singole pagine del Sito esclusivamente per uso personale.